Qu'est-ce qu'un tunnel de conversion ?
Le tunnel de conversion est la clé pour atteindre un objectif que nous pouvons chiffrer chez MAPPING : 3 fois plus de leads qualifiés pour plus de réservation.
COMPRENDRE LE TUNNEL DE CONVERSION
Concrètement, c’est :
- Le chemin que parcourt votre prospect
- Les points de contact qu’il rencontre
- Les actions qu’il entreprend
- Les décisions qu’il prend à chaque étape
ATTIRER (Notoriété et visibilité) : Captez l’attention des bons visiteurs Cette première phase est l’art de vous rendre visible auprès des bonnes personnes, au bon moment. C’est ici que nous créons cette première étincelle d’intérêt qui fait dire à votre visiteur : « Tiens, ce programme pourrait être fait pour moi. »
Le teasing est votre meilleur allié dans cette phase :
- Créez du mystère autour de vos lancements
- Distillez des informations exclusives
- Générez de l’anticipation
ACCOMPAGNER (Capture de leads et construction de la confiance) : Cultivez l’intérêt et la confiance Une fois l’attention captée, c’est le moment de transformer cette curiosité initiale en intérêt concret. Comme un guide expert, vous accompagnez vos prospects dans leur réflexion, répondez à leurs questions avant même qu’ils ne les posent, et positionnez votre programme comme LA solution à leurs besoins. C’est ici que nous transformons l’intérêt en désir.
CONVERTIR Le moment de vérité : C’est l’instant crucial où l’intérêt se transforme en action. Dans cette phase, chaque interaction est orchestrée pour rassurer, convaincre et faciliter la prise de décision. Nous créons un environnement où la réservation devient l’évolution naturelle du parcours, sans pression excessive mais avec une direction claire.
FIDÉLISER : Transformez vos acquéreurs en ambassadeurs La signature n’est pas une fin, c’est le début d’une nouvelle relation. Un acquéreur satisfait qui recommande activement votre programme vaut plus que dix campagnes publicitaires.
Comment créer un tunnel de vente marketing efficace ?
Il est important de bien comprendre les besoins et les désirs de votre public cible. Vous devez également offrir des incitations pour encourager les visiteurs à passer d’une étape à l’autre. Par exemple, vous pouvez offrir des guides gratuits ou des vidéos qui expliquent comment utiliser vos produits. Il est également important de créer des pages de destination et des appels à l’action convaincants pour chaque étape du processus.
Quelques questions pour faire votre constat
Vos prospects passent-ils naturellement d’une étape à l’autre ?
Votre message reste-t-il cohérent du début à la fin ?
Mesurez-vous vos points de contact ?
Optimisez-vous les phases ?
Connaissez-vous votre taux de conversion à chaque étape ?
