10 termes anglais à connaitre
Une petit présentation de 10 termes anglais très utilisés dans le domaine du marketing digital, qu’il est essentiel de comprendre et maîtriser.
En effet, la maîtrise de ces termes permettra aux professionnels de mieux appréhender les enjeux du marketing digital et de mieux communiquer avec leurs collègues et partenaires.
10 expressions anglaises à connaitre absolument en marketing digital
Le premier terme est Responsive Design, qui se réfère à la capacité d’un site Web à s’adapter à tous les écrans. Que ce soit les ordinateurs, les tablettes ou les smartphones. Le Responsive Design est devenu incontournable en marketing digital. En effet, un site qui n’est pas responsive laissera une impression négative aux internautes.
Le deuxième terme est Mobile First, qui se réfère à la manière de concevoir un site Web en commençant par sa version mobile. Puis en l’adaptant par la suite à des écrans plus grands. Cette méthode est de plus en plus utilisée. Les internautes utilisent de plus en plus leur smartphone pour se connecter à Internet.
Le troisième terme est UX Design, qui se réfère à la prise en compte de l’expérience utilisateur pour concevoir un produit adapté à leurs usages et à leurs comportements. Le quatrième terme est UI Design, qui se réfère à l’interface utilisateur, tels que la page d’un site Web, le graphisme, la navigation du site et les boutons d’action.
Le cinquième terme est CRM. C’est un outil qui centralise toutes les données d’interactions d’une entreprise avec ses clients et prospects. Ces données sont toutes regroupées au sein d’une même base de données. Cette stratégie a pour but de maximiser la connaissance du client en retrouvant simplement et rapidement toutes les informations sur un client donné.
Le sixième terme est Marketing Automation, qui se réfère à l’ensemble des outils et des techniques utilisés pour automatiser des campagnes marketing. C’est-à-dire rendre automatique l’envoi de communications client (e-mails, sms…) selon des conditions définies par les utilisateurs (services marketing notamment).
Le septième terme est Call-to-action, qui se réfère à un bouton d’action incitant l’internaute à réaliser une action recherchée, tels que “Ajouter au panier” ou “S’inscrire à la newsletter”.
Le huitième terme est Display, qui se réfère aux publicités en ligne, telles que les bannières et les vidéos.
Le neuvième terme est Lead, qui se réfère à un client potentiel qui présente un intérêt pour votre offre. Il est important de convertir un visiteur en lead, puis en client.
Enfin, le dixième terme est lié au référencement, SEM, SEO et SEA. SEM désigne l’ensemble des techniques utilisées pour gagner en visibilité sur les moteurs de recherche. SEO se réfère à l’optimisation des moteurs de recherche. Tandis que SEA se réfère à la publicité des moteurs de recherche.
SEM (référencement) = SEO (référencement naturel = gratuit) + SEA (référencement payant)